Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
sản phẩm VNG
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
sản phẩm VNG
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
game web cho bé
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
game xếp bài theo số tăng dần
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
game xếp hình
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
game kinh dị Việt Nam
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
game hỗ trợ Android
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
game gia đình Đông Nam Á
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
ứng dụng miễn phí


