Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.

Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.

Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.

Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.

Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.

Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.

Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.

Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.

Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.

Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.

Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.

Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.

Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.

Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.

Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.

Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.

Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.

Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.

Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.

Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.

Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.

Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.

Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.

Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.

Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.

Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.

Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.