Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. 09-11 Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Chơi Ngay Thôi
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.tùy chọn cao thủ game hay chơi cuối tuần phòng trò chuyện ZingPlay
