Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn..
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân..
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được..
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy..
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. 09-14 Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Cổng Giải Trí Xanh
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.